Condizioni dell'abbonamento «Siti web»

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026. Queste condizioni valgono per l'abbonamento «Siti web» venduto sul sito pragmakreative.com ad attività con partita IVA.

1. Chi vende

PHD SYSTEM, NUIS M27101203D, persona fisica (person fizik) iscritta al Registro delle imprese albanese (QKB), con sede in Njësia Bashkiake Nr. 5, Rruga Donika Kastrioti 3, Kisha Apostolike e Re, Hyrja 2, Kati 1, Apt. 1, Nr. 1, Tiranë, Shqipëri. Telefono: +355 69 212 9786. Marchio commerciale: PragmaKreative. Contatti per contratto e disdetta: contratti@pragmakreative.com.

2. Cosa è il servizio

Un servizio in abbonamento che comprende un sito web per la tua attività, realizzato da noi, e il suo hosting (messa online e mantenimento). Il sito resta in uso a te finché l'abbonamento è attivo. Il servizio è fornito per via elettronica, tramite internet.

Incluso

• Un sito completo per la tua attività, senza negozio online (e-commerce).
• Dominio ed e-mail della tua attività.
• Testi e foto iniziali.
• Collegamento a WhatsApp e alle pagine social della tua attività.
• Sito brandizzato (colori e marchio della tua attività) e dinamico.
• Form di contatto.
• 2 aggiornamenti al mese su tua richiesta, con immagini e video. Un aggiornamento è un blocco di contenuto aggiunto o sostituito (per esempio un nuovo testo con foto, oppure un video). Gli aggiornamenti che non usi non si accumulano: si perdono a fine mese.
• Verifica degli esperti della squadra AI e approvazione del fondatore prima della consegna; pagine leggibili da telefono.
• Messa online e hosting, per tutta la durata dell'abbonamento.

Non incluso (salvo accordo scritto diverso)

• Negozio online (e-commerce): vendita online, carrello, pagamenti.
• App.
• Aggiornamenti oltre i 2 al mese.
• Contenuti e documenti legali specifici della tua attività (es. informative, termini di vendita): ti indichiamo cosa serve, ma la responsabilità dei contenuti che pubblichi sul tuo sito resta tua.

3. Prezzo

• Da 47 € al mese + IVA. Il servizio è venduto, per ora, solo ad attività con partita IVA che lo usano per la propria attività; il modulo d'ordine chiede la partita IVA.
• Per le attività con partita IVA italiana l'IVA è a carico del cliente in inversione contabile (art. 17, comma 2, DPR 633/1972); PHD SYSTEM emette fattura senza IVA italiana e con la relativa dicitura.
• Il prezzo è un canone fisso. Non c'è nessun costo di attivazione.
• Il prezzo che vedi riepilogato prima dell'ordine è quello che paghi.
• Paghi con bonifico bancario o con carta (per esempio tramite Stripe). Non accettiamo PayPal.

4. Durata e modalità di pagamento

Abbonamento annuale, con 1 mese gratis. Paghi 11 mensilità in un'unica soluzione, in anticipo, per 12 mesi di servizio: 517 € + IVA.

Il «mese gratis» è la dodicesima mensilità non pagata (11 × 47 € = 517 €); non è un servizio in più né una prova gratuita. Il contratto dura 12 mesi e si rinnova per altri 12.

Formula mensile. Accanto all'annuale c'è la formula mensile: 47 € + IVA al mese, pagati in anticipo. Nessuna durata minima: il contratto si rinnova di mese in mese. Puoi disdire in qualsiasi momento entro la fine del mese in corso; la disdetta vale dal mese successivo, quindi il servizio resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Il mese già pagato non si rimborsa, salvo quanto previsto dalla legge. La disdetta si invia come descritto all'art. 5 (contratti@pragmakreative.com, con conferma scritta di ricezione).

5. Rinnovo automatico e disdetta

• Alla scadenza il contratto si rinnova automaticamente per altri 12 mesi, al prezzo di listino in vigore al momento del rinnovo. Ti avvisiamo prima del rinnovo.
• Per impedire il rinnovo devi inviare la disdetta con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla scadenza, scrivendo a contratti@pragmakreative.com. Indica nome, e-mail dell'ordine e sito. Ti rispondiamo con una conferma scritta della ricezione.
• Ti inviamo un promemoria 45 giorni prima della scadenza, quindi prima del termine di disdetta di 30 giorni.
• Se disdici nei termini il servizio resta attivo fino alla scadenza e non si rinnova. I periodi già pagati non si rimborsano, salvo quanto previsto dalla legge.
• Se disdici dopo il termine, il contratto si rinnova per un altro periodo e la disdetta vale per il periodo successivo.

6. Quando possiamo sospendere o chiudere il servizio

• Mancato pagamento. Se un pagamento non arriva, ti mandiamo un avviso scritto e hai 15 giorni per pagare. Se non paghi entro questo termine possiamo sospendere il servizio.
• Uso illecito del sito, compresi i contenuti che violano i diritti altrui. In questo caso possiamo sospendere il servizio subito, senza attendere, e ti comunichiamo il motivo.

7. Cosa succede ai dati e al sito alla fine dell'abbonamento

• Alla scadenza il sito va offline. Resta recuperabile per 30 giorni.
• Ricevi i tuoi testi e le tue foto.
• La grafica e il codice del sito restano di PHD SYSTEM: il sito è in abbonamento e la proprietà non passa a te.
• Se vuoi, puoi acquistare i file del sito a parte, a un prezzo concordato per iscritto.

8. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati secondo la nostra informativa privacy . Per il sito che realizziamo per te, trattiamo i dati degli utenti del tuo sito come responsabili del trattamento solo se concordato con un atto separato.

9. Legge applicabile, reclami e controversie

Il contratto è regolato dalla legge albanese. Per ogni controversia è competente il foro di Tirana. Per i reclami scrivi a contratti@pragmakreative.com.

10. Modifiche alle condizioni

Se cambiamo queste condizioni, le nuove valgono per i rinnovi successivi e ti avvisiamo per e-mail almeno 30 giorni prima; puoi disdire nei termini dell'articolo 5.

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