Informativa privacy

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: PHD SYSTEM. NUIS: M27101203D. Sede: Njësia Bashkiake Nr. 5, Rruga Donika Kastrioti 3, Kisha Apostolike e Re, Hyrja 2, Kati 1, Apt. 1, Nr. 1, Tiranë, Shqipëri.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@pragmakreative.com oppure alla sede indicata.

Dati trattati

Attraverso il modulo contatti trattiamo: nome, attività, settore, indirizzo email, numero di telefono e messaggio (se li indichi), il servizio (pagina) da cui invii la richiesta, data e ora dell'invio e un hash (SHA-256) dell'indirizzo IP. L'indirizzo IP non viene conservato in chiaro.

Finalità e base giuridica

Rispondere alla tua richiesta di piano di prova: art. 6(1)(b) GDPR, misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (limite al numero di richieste tramite l'hash dell'IP): art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse del titolare.

Per i trattamenti soggetti alla legge albanese valgono le corrispondenti basi giuridiche della legge n. 124/2024.

Comunicazioni promozionali (e-mail e WhatsApp) di PragmaKreative: solo se spunti la casella facoltativa, separata e non preselezionata, presente nel modulo: art. 6(1)(a) GDPR, consenso. Registriamo il tuo consenso (sì/no), la data e l'ora, la versione del testo mostrato, la pagina da cui lo hai dato e un hash dell'indirizzo IP, per poter dimostrare il consenso (art. 7(1) GDPR). Il consenso non è condizione per ricevere assistenza o il servizio.

Base normativa

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), applicabile ai residenti UE ai sensi dell'art. 3(2), e Legge albanese n. 124/2024 «Për mbrojtjen e të dhënave personale» (Law no. 124/2024 On Personal Data Protection).

Conservazione

Se la richiesta non porta a un rapporto con noi, i dati sono conservati per 12 mesi.

Se hai dato il consenso marketing, conserviamo i dati per le comunicazioni promozionali fino alla revoca del consenso; alla revoca li togliamo dalle liste promozionali e teniamo solo una traccia minima per non ricontattarti e per dimostrare di aver rispettato la tua scelta. I dati di chi non ha dato il consenso marketing non sono usati per pubblicità e restano per il periodo indicato sopra.

Destinatari

I dati sono accessibili a: Namecheap, Inc., fornitore di hosting; Telegram (Telegram FZ-LLC e società del gruppo Telegram), servizio di messaggistica che riceve la notifica interna; il gestionale interno del titolare.

Trasferimenti verso Paesi terzi

Hosting (Namecheap, Inc., Stati Uniti). Il server che ospita il sito si trova a Phoenix, Arizona (Stati Uniti). Il trasferimento si fonda sulle clausole contrattuali tipo (SCC) della Commissione europea (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914, Modulo Due, da titolare a responsabile), incorporate nell'accordo di trattamento dati di Namecheap, che si considera sottoscritto con l'accettazione dei suoi termini di servizio. Puoi ottenere copia delle garanzie scrivendo a privacy@pragmakreative.com.

Telegram. La notifica interna inviata tramite l'API dei bot di Telegram contiene la richiesta ricevuta dal modulo (nome, attività, settore, email, telefono e messaggio, se indicati) ed è letta solo dal titolare del trattamento in un canale riservato. Telegram è un servizio di messaggistica con sede fuori dallo Spazio economico europeo (Dubai, Emirati Arabi Uniti; capogruppo nelle Isole Vergini Britanniche) e tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa (telegram.org/privacy). Il trasferimento è necessario per notificarci la tua richiesta, che hai inviato per ottenere un riscontro da noi. Le notifiche restano nel canale finché non le cancelliamo, e comunque non oltre il periodo di conservazione indicato sopra.

Titolare con sede in Albania. L'Albania non è tra i Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea. I dati che inserisci nel modulo sono raccolti direttamente da te dal titolare, soggetto al GDPR ai sensi dell'art. 3(2): secondo le linee guida EDPB 05/2021 (esempio 1) questa raccolta diretta non è un trasferimento ai sensi del capo V GDPR.

Conferimento dei dati

Il conferimento è facoltativo. Senza nome, attività, settore ed email non possiamo ricevere né rispondere alla richiesta; telefono e messaggio sono facoltativi.

Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR). Diritti corrispondenti sono previsti dalla legge albanese n. 124/2024.

Puoi revocare il consenso marketing in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui l'hai dato: rispondi STOP a un nostro messaggio oppure scrivi a privacy@pragmakreative.com. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca. Puoi anche opporti in ogni momento al marketing diretto (art. 21(2)-(3) GDPR).

Reclamo

Puoi proporre reclamo al Commissario albanese per il diritto all'informazione e la protezione dei dati personali (Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale, IDP): https://idp.al

Puoi inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi. Per l'Italia è il Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it

Processi automatizzati

Nessun processo decisionale automatizzato (art. 22 GDPR).

Cookie e storage del browser

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o marketing, e non carica risorse da servizi di terze parti. Registriamo solo lo storage tecnico qui sotto, che non richiede consenso.

Elenco: chiave «pk-consent» in localStorage del browser, prima parte (pragmakreative.com). Finalità: ricordare la scelta sul consenso (necessari, statistica/marketing). Durata: 6 mesi, poi il banner ricompare. Nessun dato lascia il tuo dispositivo.

Le categorie «Statistica e marketing» sono oggi vuote e disattivate per impostazione predefinita: se in futuro le attiveremo, partiranno solo dopo il tuo consenso e questa sezione verrà aggiornata.

Per revocare o modificare il consenso usa il link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina: puoi accettare o rifiutare in qualsiasi momento, con la stessa facilità. Puoi anche cancellare la chiave dal browser. Riferimento: Linee guida cookie del Garante per la protezione dei dati personali, 10 giugno 2021.

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026.