Cómo darnos acceso a tu página de Meta

La guía por escrito

Los mismos pasos del vídeo, por escrito.

Lo que sigue siendo tuyo

La página, la cuenta de Instagram y la cuenta publicitaria siguen siendo siempre tuyas. Nosotros las gestionamos; nunca pasamos a ser sus propietarios.

Anuncios

Si hacemos anuncios, se pagan con tu tarjeta, desde tu cuenta publicitaria. No cobramos nada a Meta en tu nombre y nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Lo que necesitas

Ser administrador de la página (o tener acceso completo a tu portfolio comercial) y un ordenador.

Nuestro ID de socio (portfolio comercial): PragmaKreative: 972431732366962

Los nombres de los menús de Meta cambian de vez en cuando. Si algo no coincide, escríbenos: te guiamos.

Método A: nos añades como socio (recomendado)

1. Entra en business.facebook.com e inicia sesión con tu perfil de Facebook.
2. Abre Configuración (icono del engranaje), luego Configuración del negocio, y comprueba arriba que has seleccionado tu portfolio.
3. En el menú de la izquierda, dentro de Usuarios, haz clic en Socios.
4. Haz clic en Añadir y elige «Dar acceso a un socio a tus activos».
5. Introduce el ID 972431732366962 y confirma.
6. Elige qué compartir: página de Facebook, sí; cuenta de Instagram, sí; cuenta publicitaria, solo si acordamos hacer anuncios.
7. Establece los permisos recomendados. Página: gestionar contenido (crear y programar publicaciones, responder mensajes, ver estadísticas). Instagram: gestionar contenido y estadísticas. Cuenta publicitaria: gestionar anuncios y estadísticas, sin permisos de facturación. No hacen falta los permisos de control total: solo los conservas tú.
8. Haz clic en Asignar activos (o «Guardar»). Si Meta pide que otro administrador lo confirme, espera su aprobación.
9. Escríbenos «hecho»: comprobaremos que el acceso ha llegado.

Método B: apruebas nuestra solicitud

Si lo prefieres, solicitamos el acceso desde nuestro propio portfolio. Tú solo tienes que aprobarlo.

1. Te avisamos cuando hayamos enviado la solicitud.
2. Recibes una notificación en Facebook y un correo de Meta. Abre business.facebook.com, luego Configuración del negocio, luego Solicitudes (o la campana de notificaciones).
3. Comprueba que quien solicita es PragmaKreative (ID 972431732366962).
4. Elige los permisos (como en el paso 7 del Método A) y haz clic en Aprobar.

Si aún no tienes un portfolio comercial

Pasa a menudo: tienes una página pero no un portfolio.

1. Entra en business.facebook.com y haz clic en Crear una cuenta (o «Crear portfolio comercial»). Introduce el nombre de tu negocio, tu nombre y tu correo de trabajo.
2. En Configuración del negocio, luego Cuentas, luego Páginas, haz clic en Añadir, elige «Añadir una página» y selecciona tu página (debes ser su administrador).
3. Haz lo mismo con la cuenta de Instagram y, si hace falta, con la cuenta publicitaria.
4. Después sigue el Método A.

Si no quieres crear un portfolio, hay una alternativa: añádenos como persona (Configuración, luego Personas, luego Invitar) con nuestro correo de trabajo, que te daremos. Es menos ordenado y menos seguro para ti: no lo aconsejamos.

Cómo quitar el acceso

En cualquier momento: Configuración del negocio, luego Socios, selecciona PragmaKreative y haz clic en Quitar. El acceso termina al instante.

Lo que nunca te pediremos

Tu contraseña de Facebook o Instagram, códigos de verificación, datos de tarjeta.

Procedimiento oficial de Meta: «Dar acceso a un socio a los activos del portfolio comercial».